Política de envíos

-Tiempo de procesamiento: Los pedidos serán procesados de lunes a viernes en horario laboral de 9 a 18h. Desde el momento en el que se efectúa el pago su pedido puede tardar de 1 a 3 días en ser procesado. Estos tiempos pueden verse incremetados si su pedido se realiza en fin de semana, en festivo nacional o en épocas de alta demanda (rebajas, navidad...) -Tiempo de envío: Para piezas de cerámica artesanal, una vez pasado el tiempo de procesamiento pasamos a fabricar la pieza que se producen bajo demanda y de manera individualizada para cada cliente. Debido al proceso y naturaleza de los materiales nobles utilizados para la obtención de estas piezas, el periodo de fabricación puede oscilar entre 2 a 5 semanas ya que repasamos nuestras piezas hasta que están perfectas para llegar a nuestro cliente final. Una vez la pieza está lista se mandan por correos express que como previamente mencionamos tiene un tiempo estimado de llegada de 24/48 horas. En el caso de que tengamos la pieza en stock, tras el procesamiento la mandamos directamente en 24/48 horas. -Territorio de envío: Realizamos envíos en España peninsular, Islas Baleares y Portugal. Para envíos a Islas Canarias o cualquier otro destino internacional por favor mándanos un email a olivialovestore@hotmail.com y vemos las posibilidades. -Costes de envío: Los costes de envío son gratuitos para envíos en península y Baleares. -Información adicional: Debe tenerse en cuenta que estas estimaciones pueden verse afectadas por alto volumen de pedidos en periodos como Navidad, rebajas, etc, o por causas ajenas a nosotros como la empresa de transporte o proveedor contratados. Cualquier duda o consulta no dudes en contactarnos: olivialovestore@hotmail.com IG: olivialovestore